Atención especializada para población en contexto de movilidad

Dirección Municipal de Atención al Migrante (DMAM)

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Última actualización: 4/4/2024

Descripción

Descripción General

La Dirección Municipal de Atención al Migrante (DMAM) es la oficina del Ayuntamiento de Tijuana encargada de ejecutar las acciones de política pública y programas municipales en materia de atención a la población migrante, procurando el respeto a sus derechos y evitando daños a su seguridad, salud y demás aspectos sociales.

Servicios

La DMAM atiende a personas en contexto de movilidad (migrantes, refugiadas, deportadas, desplazadas internas y solicitantes de asilo) que llegan, transitan, viven o regresan desde la ciudad de Tijuana, proporcionando asistencia a través de los siguientes servicios gratuitos:

  • Orientación general sobre CBP One y otros temas migratorios
  • Trámite de constancia de identidad. La constancia de identidad es un documento con validez temporal que se otorga a personas de nacionalidad mexicana que no cuentan con identificación oficial vigente, a fin de que el/la solicitante pueda acceder a trámites y servicios. Para mayor información, te invitamos a consultar el siguiente enlace: Constancia de Identidad
  • Trámite de credencial temporal. La credencial temporal para personas migrantes es una identificación que se otorga a connacionales que regresan a México bajo el Programa de Repatriación del Instituto Nacional de Migración, y que cuentan con una Constancia de Repatriación. Para mayor información, te invitamos a consultar el siguiente enlace: Credencial Temporal a Migrante
  • Retorno voluntario a lugar de origen. Las personas mexicanas deben llenar una solicitud y presentar una identificación vigente; una vez aprobada, se proporciona la asistencia necesaria. Para las personas extranjeras, el retorno es asistido por la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) y el Instituto Nacional de Migración (INM)
  • Canalización a albergues y a otros servicios gratuitos
  • Apoyo en la revalidación de estudios ante el Sistema Educativo Estatal de Baja California

¿Cómo acceder al servicio?

Puedes acudir a las oficinas centrales de la DMAM ubicadas en el Ayuntamiento de Tijuana, o dirigirte a su Oficina Enlace en el Centro Comunitario para la Coexistencia Pacífica, el cual se encuentra en la Calle Coahuila No. 8311, Zona Norte (entre Avenida Francisco I. Madero y Avenida Miguel Negrete); aquí te compartimos su ubicación: ubicación del Centro Comunitario para la Coexistencia Pacífica.

Guía para personas migrantes y refugiados en Tijuana

La DMAM ha creado esta guía para personas en contexto de migración o refugiadas que se encuentran en la ciudad de Tijuana: en ella encontrarás información útil sobre tus derechos, obligaciones y servicios a los cuales puedes acudir dependiendo cuáles son tus necesidades. Puedes consultar esta guía dando clic aquí.

Horarios

Lunes:
08:00 - 15:00
Martes:
08:00 - 15:00
Miércoles:
08:00 - 15:00
Jueves:
08:00 - 15:00
Viernes:
08:00 - 15:00

Dirección

Boulevard Independencia No. 1350, Zona Urbana Río (Ayuntamiento de Tijuana). Tijuana, Baja California, México