Atención diferenciada para población en movimiento

Descripción General

La Dirección Municipal de Atención al Migrante (DMAM) en Tijuana es la oficina encargada de ejecutar las acciones de política pública y programas municipales en materia de atención a la población migrante, procurando el respeto a sus derechos para evitar daños en su seguridad, salud y demás aspectos sociales.

Servicios

La DMAM atiende a personas migrantes, refugiadas, deportadas, desplazadas internas y aquellas que buscan asilo, brindando atención diferenciada, información en temas migratorios y los siguientes servicios:

• Trámite de constancia de identidad

La constancia de identidad sólo se expide a personas de nacionalidad mexicana que no cuenten con identificación oficial vigente; dicho documento puede ser vigente durante 2, 5 o hasta 90 días hábiles, según sea el caso.

• Trámite de credencial temporal

Se expide una credencial temporal de identificación (con vigencia de 3 meses) a connacionales que regresan a México bajo el Programa de Repatriación del Instituto Nacional de Migración, y que cuentan con una Constancia de Repatriación. Recuerda que si no cuentas con dicha constancia y ha pasado menos de un mes desde tu retorno, puedes acudir a las oficinas del INM para solicitar una copia.

• Retorno a lugar de origen

Las personas mexicanas deben llenar una solicitud y presentar una identificación vigente; una vez aprobada, se brinda asistencia en traslado a la Central de autobuses y en la compra de los boletos. Para las personas extranjeras, el retorno es asistido por la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) y el Instituto Nacional de Migración (INM).

• Canalización a albergues
• Canalización laboral

Se establece contacto con las empresas interesadas en contratar personal en contexto de movilidad y se da seguimiento al caso.

• Canalización al Hospital General de Tijuana para recibir asistencia médica
• Canalización a IMMUJERES, al DIF o a organizaciones competentes para recibir atención psicológica
• Apoyo en la revalidación de estudios ante el Sistema Educativo Estatal de Baja California
• Canalización a HIAS, Al Otro Lado o Transgender Law Center para recibir asesoría legal en procesos de solicitud de asilo en México y Estados Unidos (E.E.U.U.)
• Unidad de Prevención del Delito en atención a niñas, niños y adolescentes no acompañados

¿Cómo acceder al servicio?

Puedes acudir a las oficinas centrales de la DMAM, ubicadas en el Ayuntamiento de Tijuana (Boulevard Independencia No. 1350, Zona Urbana Río), o dirigirte al Centro Comunitario para la Coexistencia Pacífica, el cual se encuentra en la Calle Coahuila No. 8311, Zona Norte (entre Avenida Francisco I. Madero y Avenida Miguel Negrete).